ТАСКОМБАНК під час війни

Збереження бізнесу

• На початку війни головним пріоритетом стала безпека працівників та клієнтів, а також забезпечення безперебійної роботи банку. Для досягнення цієї мети були розроблені оперативні плани дій, які дозволили швидко реагувати на будь-які виклики. Співробітники розподілені по всій країні, тримали постійний зв’язок з клієнтами та антикризовими командами банку, забезпечуючи постійну і надійну роботу
• Банк продовжив втілювати стратегію розширення мережі відділень — від Львова до Херсона, забезпечуючи доступ до своїх послуг у тих регіонах, де це було найбільш необхідно. Вже у березні та травні 2022 року відкрилися 2 нових відділення у Львові, ще по одному у Києві, Хмельницькому, Житомирі, Коростені, Ковелі та Кам'янець-Подільському. Паралельно відновлювали роботу на прифронтових територіях — у Харкові, Покровську. У 2023 році ТАСКОМБАНК повернувся до роботи у звільненому Херсоні. Станом на 1 вересня 2024 року в банку працює 95 відділень, з яких 86 є універсальними, 9 — VIP-відділеннями.
• На 1 липня 2024 року власний капітал ТАСКОМБАНКУ складає 3,9 млрд грн. Активи банку складають 34,2 млрд грн. Ліквідність і достатність капіталу вищі за нормативи Нацбанку: коефіцієнт покриття ліквідності перевищує нормативи в 1,7 рази, коефіцієнт стабільного фінансування перевищує нормативи в 1,3 разу. Показник достатності капіталу ТАСКОМБАНК станом на 01.07.2024 становить 9,19%, при нормативному значенні не менше 7%.

Підтримка клієнтів

• З першого дня війни ТАСКОМБАНК зіткнувся з численними викликами, які стали стимулом для реалізації стратегічних змін. Усвідомлюючи критичність ситуації, банк запровадив кредитні канікули, а також скасував нарахування пені та штрафних санкцій. Ці заходи були спрямовані на те, щоб клієнти могли зосередитися на безпеці своїх родин та підтримці близьких.
• Для забезпечення безперервної роботи та гарантування надійності захисту даних клієнтів було створено нові дата-центри в Києві, Львові та Варшаві, що дозволило забезпечити безперебійну роботу банку навіть у найскладніших умовах. ТАСКОМБАНК працював над покращенням якості кредитного портфеля та зменшенням обсягу непрацюючих активів. Відновлення кредитування роздрібного сегменту на суму понад 1 мільярд гривень стало важливим кроком у підтримці клієнтів.
• Мобільний додаток TAS2U став надійним інструментом, завжди під рукою, а мережа відділень банку продовжує забезпечувати клієнтам високий рівень обслуговування з розумінням та турботою. Банк також приєднався до мережі Power Banking, що дозволяє надавати послуги 24/7, навіть під час блекаутів, забезпечуючи клієнтам безперебійний доступ до фінансових сервісів.
• Розуміючи нові реалії, банк переглянув продуктову лінійку для бізнесу, щоб максимально врахувати зміни потреб клієнтів. Один із пріоритетних напрямків банку — участь у державних програмах, таких як «єОселя», «єВідновлення» та «Доступний факторинг». Завдяки цим ініціативам можна отримати вигідні умови кредитування для придбання житла, відновлення зруйнованого майна та фінансування оборотного капіталу.

Допомога українським захисникам

Група “ТАС” перерахувала понад 100 000 000 гривень на підтримку українських воїнів ЗСУ, сил територіальної оборони та ДСНС. Банк сприяв закупівлі оборонних укріплень «Зуби дракона», щупів, дронів та генераторів.

Розуміючи важливість своєчасної медичної допомоги, банк спрямовує ресурси на забезпечення військових госпіталів необхідними медикаментами, обладнанням, засобами гігієни та іншими критично важливими матеріалами. Співробітники банку також регулярно доєднуються до ініціатив донації крові для військових.

Навчання і розвиток співробітників

Переконання ТАСКОМБАНКУ ґрунтується на тому, що досягнення найвищих стандартів у банківській сфері можливе лише через постійне вдосконалення та навчання. З огляду на це, фахові тренінги банку розроблені з урахуванням актуальних потреб ринку, новітніх тенденцій та вимог часу. Банк активно співпрацює з провідними експертами, практиками та тренерами, які допомагають співробітникам розвивати професійні навички, підвищувати кваліфікацію та зростати у своїй галузі.

ТАСКОМБАНК приділяє велику увагу командоутворюючим заходам, що допомагають формувати справжній колектив однодумців. Спільні активності, тімбілдинги, виїзні тренінги допомагають створити атмосферу довіри і взаємопідтримки. На регулярній основі проводяться навчання з надання першої невідкладної медичної допомоги.

Підтримка та навчання молоді

Партнерство з ВНЗ: ТАСКОМБАНК підписав 33 меморандуми про співпрацю з провідними вищими навчальними закладами України, що відкриває нові горизонти для студентів і працівників університетів. Це партнерство дозволяє вдосконалювати рівень володіння сучасними фінансовими інструментами, надаючи можливість молоді здобувати практичні навички безпосередньо в банківській установі. Студенти мають змогу проходити практику у 13 департаментах банку, які охоплюють різні напрямки роботи у фінансовій сфері, з можливістю подальшого працевлаштування. Проте практика студентів — це лише один із багатьох напрямків співпраці з університетами. Вони пропонують спеціальні програми кредитування для сплати за навчання, які допомагають студентам зосередитися на навчанні, а не на фінансових питаннях. ТАСКОМБАНК активно долучається до відновлення університетських корпусів, що постраждали від війни, підтримуючи інфраструктуру освітніх закладів. Підвищення фінансової грамотності серед студентів та освітян, співпраця в межах зарплатного проекту — усе це є важливою складовою партнерства з освітніми установами.

Банк створив курси фінансової грамотності для школярів — «Курс молодого майстра фінансів» та «Фінансова майстерня». Ці програми допомагають дітям з юного віку розуміти основи фінансового планування, управління особистими фінансами, основи інвестування та заощаджень. Фахівці розповідають про складні речі простою мовою, аби кожен учень міг зрозуміти і застосувати отримані знання на практиці.

ТАСКОМБАНК також підтримує спортивні заходи для молоді, адже спорт — це не лише здоров’я, але й важлива складова виховання справжніх лідерів. Банк є партнером таких подій, як турніри з сокеру, міні-футболу, а також співпрацює з Федерацією баскетболу України (ФБУ).

Волонтерський рух працівників

Співробітники банку стали справжніми героями цього часу, виходячи за межі своїх щоденних обов’язків та обираючи шлях підтримки і допомоги ближнім. Їхні історії — це приклади людяності, сили духу і небайдужості.

Дмитро — директор Харківського відділення: На початку повномасштабного вторгнення директор Харківського відділення ТАСКОМБАНК не залишився осторонь від біди, що накрила місто. Він став одним із тих, хто взяв на себе відповідальність допомагати людям, що опинилися у скруті. Дмитро особисто доставляв гуманітарну допомогу пенсіонерам та людям з інвалідністю. Спочатку це були прохання від друзів — відвідати їхні домівки, зібрати посилку з найнеобхіднішим. Але дуже швидко він став тим, кому довіряли і незнайомці, віддаючи йому ключі від своїх осель. У непростих умовах він навчився знаходити потрібні речі через відеозв’язок із власниками житла. Завдяки своїй відданості він допоміг близько двом десяткам родин отримати улюблені та важливі речі з Харкова, які зігрівають спогадами і зберігають віру в мир і спокій.

Анна — заступниця директора Харківського відділення: Іншою героїнею волонтерського руху стала Анна. У складний для країни час вона вирішила не залишатися осторонь і приєдналася до волонтерського об’єднання “Харків”. Її відданість справі та бажання допомагати людям виявилися незамінними. Анна активно координувала гарячі лінії, де залишали заявки на продуктові набори, медикаменти, засоби гігієни та доставку гуманітарної допомоги. Вона організовувала роботу волонтерів так, щоб кожен, хто потребував допомоги, отримав її вчасно. Таких історій багато. Кожна з них заслуговує на увагу.